1.    Toewijzing inkomensafhankelijk
Op de toewijzing van onze huurwoningen is de Europese regelgeving van kracht. Daarom mogen sociale huurwoningen, die worden aangeboden in de wens- en spoedmodule, alleen verhuurd worden aan mensen met een (verzamel) inkomen lager dan € 34.085.
Is uw (verzamel) inkomen gelijk of hoger dan € 34.085? Dan kunt u wel een woning uit de vrije sectormodule huren.

2.     Inschrijving gemeente niet nodig
U hoeft niet ingeschreven te staan in het bevolkingsregister van de gemeenten Zwolle of Kampen om in aanmerking te komen voor een huurwoning. U mag dus reageren op alle woningen, ongeacht uw huidige woonplaats.

3.    Voorrangsposities
Voor enkele kleine kernen geldt dat eigen inwoners voorrang hebben. Daarnaast zijn er woningen waarvoor specifieke doelgroepen voorrang krijgen, bijvoorbeeld studenten, senioren of mensen met een zorgindicatie. Als voor een woning een voorrangsregeling geldt, staat deze vermeld in de advertentie.

4.    Opgebouwde inschrijfduur
U begint met het opbouwen van inschrijfduur vanaf de datum van uw inschrijving bij De Woningzoeker. In de wensmodule en in de vrije sectormodule komt u op basis van inschrijfduur voor een woning in aanmerking. In de spoedmodule worden woningen verloot.
U bouwt geen extra inschrijfduur op door op een woning te reageren.

5.    Zoekprofiel
Op Mijn pagina (link naar Mijn pagina) kunt u een zoekprofiel aanmaken, waarin u aangeeft aan welke kenmerken uw gewenste woning moet voldoen. Bij nieuw aanbod binnen uw zoekprofiel, kunt u zich hierover laten informeren middels het zogenoemde Tipbericht.

6.    Reactietermijn
Voor elke woningadvertentie geldt een reactietermijn van één week. Bij de advertentie staat vermeld vóór wanneer uw reactie binnen moet zijn om in aanmerking te komen.

7.    Twee reacties maximaal, één aanbieding
Op elk moment mag u maximaal op twee woningen een reactie hebben uitstaan. Komt er een woning beschikbaar waarop u liever wilt reageren, terwijl u al twee reacties heeft uitstaan? Dan kunt u een eerdere reactie intrekken, en op een andere woning reageren. Intrekken van een reactie kan alleen als de woningadvertentie nog niet gesloten is. U kunt geen dubbele aanbieding krijgen. U krijgt de woning aangeboden waarvan de reactietermijn als eerste sluit. Voor de andere woning zult u overgeslagen worden, omdat u al een aanbieding heeft ontvangen. Sluiten beide woningadvertenties op dezelfde datum en tijd? Dan krijgt u de woning aangeboden met het laagste advertentienummer. Indien u vooraf al een voorkeur heeft voor één van de twee woningen, kunt u eventueel binnen de reactietermijn nog uw reactie intrekken van de woning die minder uw voorkeur heeft.
Heeft u een aanbieding lopen voor parkeerruimte? Dan wordt dit niet gezien als een dubbele aanbieding.

8.    Sancties bij weigeren of niet reageren
Wanneer u een aangeboden woning weigert of niet reageert, gelden de volgende regels:

• Wanneer u een aangeboden woning binnen de wens- of vrije sectormodule weigert, volgt geen sanctie. U mag te allen tijde een woning weigeren; het kan immers zijn dat een woning toch niet voldoet aan uw wensen. Wanneer u geen reactie geeft op een aangeboden woning, volgt de eerste keer geen sanctie. Als u een volgende keer weer niet reageert, volgt wel een sanctie: u wordt drie maanden uitgesloten van deelname in alle woonruimtemodules.
• Wanneer u binnen de spoedmodule weigert of geen reactie geeft op een aangeboden woning, wordt u - zonder waarschuwing vooraf - twaalf maanden uitgesloten van deelname in alle woonruimtemodules. U bouwt ondertussen wel gewoon inschrijfduur op

Heeft u een sanctie gekregen? Dan ziet u een melding bij het inloggen op de website. Gedurende een blokkade bouwt u wel gewoon inschrijfduur op.

9.    Juiste contactgegevens
Het is belangrijk dat uw contactgegevens altijd juist zijn. Indien wij voor een woningaanbieding geen contact met u kunnen krijgen, beschouwen wij dit als een weigering. Dit kan ertoe leiden dat u drie maanden uitgesloten wordt om te reageren.
 
10.    Geblokkeerd account
De Woningzoeker kan om een aantal redenen, zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst uw inschrijving met onmiddellijke ingang blokkeren. Bijvoorbeeld bij een huurachterstand, in een overlastsituatie, als er sprake is van valsheid in geschrifte of anderszins. Uw account kan geheel of gedeeltelijk (tijdelijk) geblokkeerd worden.

11.    Inschrijfduur vervalt na ondertekening
Nadat het huurcontract is ondertekend, vervalt uw inschrijving. U kunt zich uiteraard opnieuw inschrijven om inschrijfduur op te bouwen.

12.    Twee personen huurcontract
Als u ervoor kiest om met twee personen op het huurcontract te staan en u stond beiden apart van elkaar ingeschreven, dan wordt u beiden uitgeschreven en verliest u dus uw inschrijfduur.

13.    Verstoorde relatie
Indien een rechter een uitspraak tot ontruiming heeft gedaan, is de relatie tussen woningcorporaties en huurder zo ernstig verstoord, dat het mogelijk is dat de betrokken woningcorporaties geen nieuwe huurovereenkomst met de betrokken huurder aangaan.

14.     Stichtingen
Stichtingen kunnen zich niet inschrijven als woningzoekende, alleen natuurlijke personen.