Veelgestelde vragen

Mag ik een woning weigeren?

In de wensmodule en in de vrije sectormodule mag u onbeperkt een woning weigeren (bijvoorbeeld u vindt de woning te klein). Let op. Als u twee keer geen reactie geeft (u laat helemaal niks van u horen) op een aanbieding van ons, dan wordt u drie maanden geblokkeerd van deelname in alle modules. U bouwt dan wel inschijfduur op.

In de spoedmodule mag u wel weigeren, maar dit heeft wel grote consequenties. U wordt dan namelijk voor twaalf maanden geblokkeerd voor deelname in alle modules! Let op! Ook als u geen reactie geeft op een aangeboden woning geldt deze blokkade ook!

Wanneer en hoe lang staat er nieuw woningaanbod op de website?

Nieuw woningaanbod wordt dagelijks om 12.00 uur ververst. Voor alle woningen geldt een reactietermijn van 7 dagen. Wanneer u eens per week het woningaanbod doorloopt, krijgt u dus alle woningen onder ogen.
U kunt tevens een zoekprofiel aanmaken op Mijn pagina. Hierdoor krijgt u een zogenoemd Tipbericht in uw mailbox, indien er passend woningaanbod op de website staat. In dat geval hoeft u dus ook niet wekelijks het aanbod te bekijken.
 

Hoe werkt het zoekprofiel?

Via het zoekprofiel op Mijn pagina kunt u uw woningvoorkeuren aangeven. Op basis van de door u geselecteerde voorkeuren, wordt het woningaanbod getoond.
 

Wat is een Tipbericht?

Woningaanbod kan elke dag worden vernieuwd. Wilt u hiervan automatisch op de hoogte worden gehouden, dan bieden wij u een gemakkelijke én gratis service aan: het Tipbericht. Als u een zoekprofiel op Mijn pagina aanmaakt, dan ontvangt u telkens per e-mail een overzicht van de woningen die voldoen aan uw wensen. Op deze woningen kunt u meteen reageren.
 

Hoeveel inschrijfduur moet ik hebben om een woning te krijgen?

Inschrijfduur is alleen van belang bij vrije sectorwoningen en wenswoningen. Spoedwoningen worden verloot, waardoor iedereen - ongeacht zijn inschrijfduur - een even grote kans maakt. Bij vrije sectorwoningen en wenswoningen is de benodigde inschrijfduur verder sterk afhankelijk van verschillende factoren: in welke wijk wilt u wonen, welk type woning zoekt u, etc..
Indien u een woning zoekt in de wensmodule of de vrije sectormodule, dan kunt u bij de toegewezen woningen zien, met hoeveel inschrijfduur een bepaald type woning, in een wijk is toegewezen.
 

Hoe kan ik zien op welke plaats ik sta voor een woning?

U kunt bij ‘Mijn reacties’ op Mijn pagina zien op welke plek u bent geëindigd. Hier kunt u ook uw tussenstand zien, indien de reactietermijn nog niet is gesloten.
 

Ik heb snel een woning nodig. Kan ik voorrang krijgen?

Nee. De Woningzoeker heeft geen urgentieregeling voor woningzoekenden die met spoed een woning nodig hebben. Hierop zijn enkele uitzonderingen. Denk bijvoorbeeld aan een acuut huisvestingsprobleem, zoals in het geval van een brand of in een andere zeer ernstige situatie waarbij de woning plotseling onbewoonbaar is. In alle overige situaties waarin mensen weliswaar haast hebben, maar er geen sprake is van een acuut huisvestingsprobleem (bijvoorbeeld scheiding, verbroken relatie of zwangerschap), voorzien woningen in de spoedmodule.
Indien sprake is van een acuut huisvestingsprobleem kan men contact zoeken met één van de woningcorporaties. De corporaties zullen dan onderling de aanvraag beoordelen en zonodig snel een oplossing bieden.
 

Waar vind ik het aanbod voor nieuwbouwwoningen en hoe kom ik daarvoor in aanmerking?

Het aanbod van nieuwbouwwoningen in de huursector wordt gepubliceerd op De Woningzoeker. Op de homepage wordt vooraf aangekondigd welke nieuwbouwwoningen binnenkort te huur zijn.
 

Welke woningen kan ik met mijn inkomen huren?

Als u een (gezamenlijk) verzamelinkomen heeft van minder dan € 34.085,- per jaar, dan kunt u een woning zoeken in de wens- en spoedmodule. Is dit inkomen gelijk of hoger dan € 34.085,- per jaar, dan kunt u in de vrije sectormodule een woning zoeken.

Woningen in de wens- en spoedmodule hebben een huurprijs tot € 664,66. Woningen in de vrije sectormodule hebben een huurprijs vanaf € 570,00.

Studiefinanciering telt niet mee bij het (verzamel)inkomen.